GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Royal Luxury Hotel, misafirlerinin kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden veya rezervasyon yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Kimlik bilgileri
• Ödeme bilgileri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Misafir hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Rezervasyon doğrulama ve iletişim süreçleri
• Hizmet kalitesinin artırılması

3. Bilgi Güvenliği

Royal Luxury Hotel, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Ancak ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme altyapı sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

5. KVKK Hakları

Kullanıcılar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verileri ile ilgili bilgi talep etme, düzeltme ve silme haklarına sahiptir.